Brak dźwięku w NTX

Mindstorms, WeDo, Lego Digital Desinger, Stud.io

Moderatorzy: Mod Team, Mod Team

Autor
Wiadomość
Waldinexa

Brak dźwięku w NTX

#1 Post autor: Waldinexa »

Witam

Jakiś czas temu moja kostka NTX przestała wydawać dźwięki, przeleżała w opakowaniu ponad dwa miesiące i teraz nic. Nawet nie piśnie. Miał ktoś podobny problem, wie co może być ewentualną przyczyną ? Z pewnością kostka nie upadła, nie była zalana itp.
Czy istnieje możliwość wysłania gdzieś tego do ewentualnej naprawy ?

Awatar użytkownika
3dom
Adminus Emeritus
Posty: 5639
Rejestracja: 2011-04-18, 20:43
Lokalizacja: Warszawa
brickshelf: 3dom

 

#2 Post autor: 3dom »

Może LEGO Customer Service? :)
Padnięte silniki PF wymieniają bez problemu.
...na mieście już ćwierkają wróble... 🐦🐦🐦
nisiia pisze:SMAŻ SIĘ W PIEKLE ZA TE POSPINANE PLEJTY!!!!!!!!

Awatar użytkownika
Neo
Posty: 293
Rejestracja: 2011-04-29, 21:24
Lokalizacja: Kraków/Rzeszów/Starachowice

#3 Post autor: Neo »

A sprawdzałeś, czy są pliki dźwiękowe wgrane do pamięci kostki ? (!click.rso , !startup.rso)
Ja kupując jedną z kostek też zdziwiłem się, że nie wydaje dźwięków i okazało się, że nie było plików dźwiękowych, które po wgraniu "udźwięczniły kostkę" :)

Waldinexa

#4 Post autor: Waldinexa »

Wszystkie pliki niby są, nawet te z demo . Po naciśnięciu na dany dźwięk ikona pokazuje że odtwarza dany plik ale nic nie słychać. Wgrywałem nowe i dalej cisza.

student-85
Posty: 21
Rejestracja: 2008-06-30, 14:55
Lokalizacja: Poznań

#5 Post autor: student-85 »

Mam podobny problem w kilku kostkach - to jest chyba najpowszechniejsza awaria z jaką się spotkałem w zestawach które używam.

Cały czas noszę się z zamiarem likwidacji tej wady i w związku z tym mam kilka pytań.
Czy aby skorzystać z LEGO Customer Service konieczny będzie dowód zakupu? Czy nie będzie problemu jeśli kostka nosi wyraźnie ślady intensywnego użytkowania? Ile trwa procedura naprawy?

Pozdrawiam, Dawid.

Awatar użytkownika
3dom
Adminus Emeritus
Posty: 5639
Rejestracja: 2011-04-18, 20:43
Lokalizacja: Warszawa
brickshelf: 3dom

 

#6 Post autor: 3dom »

Dowód zakupu nie będzie konieczny a ślady użytkowania nie powinny być problemem. Pewnie poproszą Cię o odesłanie starej kostki, za przesyłkę oczywiście zwrócą Ci na konto po przesłaniu potwierdzenia nadania.

Reklamacja np. mediuma trwa ok. 2 tygodnie, zdarza się szybciej.
Ostatnio zmieniony 2012-01-07, 17:02 przez 3dom, łącznie zmieniany 1 raz.
...na mieście już ćwierkają wróble... 🐦🐦🐦
nisiia pisze:SMAŻ SIĘ W PIEKLE ZA TE POSPINANE PLEJTY!!!!!!!!

ODPOWIEDZ